Team Lead Customer Value Engineering (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Office Munich + Mobile Work

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Wir suchen eine erfahrene Procurement-Excellence-Beratungspersönlichkeit als Team Lead Customer Value Engineering (m/w/d) mit starkem Hintergrund in Procurement-Transformationen, Supply-Chain-Prozessen oder Plattform-Implementierungen, um unseren Value-Engineering-Service zu führen und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle gestaltest du maßgeblich, wie wir Enterprise-Kund:innen dabei unterstützen, IntegrityNext operativ und wirkungsvoll einzusetzen. Du entwickelst ein skalierbares, wiederholbares Service-Angebot, das schnell messbaren Mehrwert schafft und sich nachhaltig Jahr für Jahr weiterentwickelt.

Was erwartet dich?

Baue und führe unser kundenseitiges Delivery-Team

  • Du übernimmst die Verantwortung für Umsetzung und Weiterentwicklung unseres Value-Engineering-Services für Enterprise-Kund:innen – von Pre-Sales über Neukunden-Onboarding bis zur Kundenbindung
  • Du baust ein leistungsstarkes Delivery-Team auf und führst es, mit engem Austausch und kontinuierlichem Lernen zwischen Expert:innen aus Einkauf, Nachhaltigkeit und Plattform-Integration
  • Du steuerst Kundenprojekte ganzheitlich – von der Scoping-Phase bis zum erfolgreichen Rollout und der Übergabe – inklusive Lieferantenpriorisierung, Datenkonfiguration sowie Risiko- und Maßnahmen-Workflows
  • Du coachst dein Team, Automatisierungen und Prozess-Insights gezielt einzusetzen, um die operative Reife unserer Kund:innen kontinuierlich zu erhöhen
  • Du schaffst ein Umfeld von Vertrauen, Lernen und psychologischer Sicherheit, in dem dein Team sich weiterentwickeln und Bestleistung erbringen kann

Skaliere einen Service mit nachhaltiger Wirkung

  • Du identifizierst gemeinsam mit dem Team Potenziale zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, zur Verbesserung der Daten­transparenz und zur Standardisierung von Entscheidungsprozessen
  • Du standardisierst Delivery-Templates, Enablement-Materialien und Reportings über Kunden hinweg
  • Du sammelst systematisch Feedback aus der Praxis, um Plattform-Erlebnis, Templates und Leitfäden kontinuierlich zu verbessern
  • Du arbeitest eng mit Product, Customer Success und Sales zusammen, um unsere Customer-Lifecycle-Strategie weiterzuentwickeln
  • Du definierst und trackst KPIs für Service-Erfolg sowie Reifegrad-Meilensteine unserer Kund:innen

Agiere als strategische Schnittstelle

  • Du unterstützt unsere Sales-Teams in Scoping-Phasen und bei Renewals mit deiner Delivery- und Transformationsexpertise
  • Du gibst strukturiertes Feedback zur Weiterentwicklung unserer Produkt-Roadmap, Onboarding-Konzepte und AI-Playbooks
Was solltest du mitbringen?

Delivery- & Procurement-Expertise

  • Mehr als 5 Jahre Erfahrung in Procurement-Transformationen, Plattform-Implementierungen oder SaaS-Delivery-Modellen
  • Erfahrung in der Einführung digitaler Plattformen entlang von Lieferanten- und Produktrisiken, Compliance- oder Nachhaltigkeits-Use-Cases
  • Nachweisliche Erfahrung in der Führung kleiner Expertenteams oder in der Verantwortung komplexer Kunden-Delivery-Streams
  • Souveränes Auftreten und Überzeugungskraft auf C-Level-Ebene

Digitale & Innovationskompetenz

  • Fundiertes Verständnis von Business-Intelligence-Systemen sowie Automatisierungs-Use-Cases im Einkauf
  • Erfahrung im Einsatz oder in der Steuerung von KI-gestützten Toolsets ist ein Plus
  • Freude daran, digitale Lösungen zu pilotieren, um Kundendelivery und interne Effizienz kontinuierlich zu verbessern

Technisches Enablement-Mindset

  • Vertraut mit Prozess-Playbooks, Integrations-Templates und Systemkonfigurationen
  • Starkes Interesse an Automatisierung, Plattform-Denken und strukturiertem Rollout-Design
  • Fähigkeit, komplexe Einkaufsprozesse in klare Implementierungslogiken zu übersetzen

Zusammenarbeit & Kommunikation

  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Sicher im gleichzeitigen Management mehrerer Kundenprojekte unterschiedlicher Komplexität
  • Erfahrung in der Moderation und Abstimmung zwischen Einkauf, IT und Nachhaltigkeit
  • Strukturierte:r Kommunikator:in, der/die Anforderungen in skalierbare, wiederholbare Frameworks überführt
  • Geprägt von Empathie und Pragmatismus – mit der Fähigkeit, kundennahe Souveränität mit teamorientiertem Mentoring und Bewusstsein zu verbinden
Was bieten wir dir?
Sinn & Impact
  • Eine Tätigkeit mit echter Bedeutung, die Spaß macht und Wirkung zeigt
  • Die Möglichkeit, mit deiner Arbeit einen nachhaltigen Beitrag zu leisten
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Attraktive Benefits
  • 30 Tage Urlaub
  • EGYM Wellpass Mitgliedschaft für deine Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitsmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Modernes Arbeitsumfeld & Flexibilität
  • Inspirierende Büroräume im Herzen Münchens
  • Flexibles Arbeiten im Home Office oder remote innerhalb Deutschlands
Tolles Team
  • Ein professionelles, herzliches und engagiertes Team
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Feedbackkultur
  • Ein Umfeld, in dem man sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst
Flache Hierarchien & Gestaltungsspielraum
  • Kurze Entscheidungswege und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Hoher Grad an Eigenverantwortung
Über uns
IntegrityNext ist ein globaler Vorreiter für nachhaltige Lieferketten. Seit 2016 vertrauen führende Unternehmen auf die Software-Lösungen von IntegrityNext, um ESG Compliance zu erfüllen, Risiken zu reduzieren und Herausforderungen wie Sorgfaltspflichten, Dekarbonisierung und Nachhaltigkeitsberichterstattung effizient zu bewältigen. Mit über 500 Kunden und 2 Millionen Lieferanten in 190 Ländern ist IntegrityNext der Partner für verantwortungsvolle und zukunftssichere Lieferketten. Mehr Informationen unter www.integritynext.com.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und Diskriminierungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, oder Alter unter jeden Umständen ablehnt. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen und schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder respektiert und gehört fühlt. Begleiten Sie uns in unserer Mission, eine gerechtere und integrativere Welt zu schaffen.
Join us!
We are looking for an experienced procurement excellence consultant as Team Lead Customer Value Engineering (m/f/d) with a strong background in procurement transformation, supply chain processes, or platform implementation to lead and further develop our Value Engineering Service. In this role, you will shape how we help enterprise customers operationalize IntegrityNext. You will shape a repeatable service offering that creates impact quickly and keeps growing year over year.
What can you expect?
Build and lead our customer-facing delivery team
  • Take responsibility for the execution and evolution of the Value Engineering Service for enterprise customers within pre-sales, new accounts and customer retention
  • Build and lead a delivery team while fostering collaboration and learning among procurement, sustainability, and platform integration experts
  • Oversee customer engagements from scoping through successful rollout and handover including supplier prioritization, data configuration, and risk-action work flows
  • Coach and support your team to introduce automation and process insights to elevate operational maturity over time
  • Create an environment of trust, learning, and psychological safety that enables your team to grow and perform at their best
Scale a service that lasts
  • Collaboratively identify opportunities to automate recurring tasks, improve data visibility, and standardize decision-making
  • Standardize delivery templates, enablement materials, and reporting across customers
  • Gather insight from the field to improve platform experience, templates, and guidance
  • Collaborate with Product, CS, and Sales to improve our customer lifecyclestrategy
  • Define and track KPIs for service success and customer maturity milestones
Act as a strategic interface
  • Support sales teams during scoping or renewal with delivery expertise
  • Providestructured feedback to inform our roadmap, onboarding design, and AI playbooks
What should you bring along?
DeliveryExperience & Procurement Expertise
  • 5+ years in procurement transformation, platforms, or SaaS delivery
  • Background in platform rollout across supplier/product risk, compliance, or sustainability use cases 
  • Experience leading small expert teams or complex customer delivery tracks
  • ConvinceC-Level stakeholders
 Digital& Innovation Fluency
  • Understanding of business intelligence systems and automation use cases in procurement
  • Experience working with or managing AI -enabled toolsets is a plus
  • Comfortable piloting digital solutions to improve customer delivery andinternal efficiency
 TechnicalEnablement Mindset
  • Familiar with process playbooks, integration templates, and system configuration 
  • Strong interest in automation, platform thinking, and structured rollout design
  • Comfortable translating procurement complexity into implementation logic 
Collaboration& Language
  • Fluent in English and German
  • Comfortable owning multiple customer projects with varied complexity
  • Comfortable facilitating alignment across stakeholders in procurement, IT, and sustainability
  • Structured communicator who turns requirements into repeatable frameworks 
  • Empathy, pragmatism, and combining customer-facing confidence with team facing mentorship and awareness
What do we offer?

Purpose & Impact

  • A role with real meaning that is both enjoyable and impactful

  • The opportunity to make a sustainable contribution through your work

  • Attractive compensation as part of a growing company

Attractive Benefits

  • 30 days of paid vacation

  • EGYM Wellpass membership to support your work-life balance

  • Flexible working models to better balance work and personal life

Modern Work Environment & Flexibility

  • Inspiring office spaces in the heart of Munich

  • Flexible remote work from home or anywhere within Germany

Great Team

  • A professional, welcoming, and highly motivated team

  • Collaboration at eye level with an open feedback culture

  • An environment where people support each other and grow together

Flat Hierarchies & Ownership

  • Short decision-making paths and real opportunities to shape things

  • Freedom to contribute and implement your own ideas

  • A high level of ownership and responsibility

About us
IntegrityNext, a global leader in supply chain sustainability software, stands at the forefront of corporate sustainability and compliance. Since 2016, businesses have trusted IntegrityNext to simplify ESG compliance, reduce risks, and address critical challenges like due diligence, decarbonization, and sustainability reporting. With over 500 customers and 2 million suppliers across 190 countries, IntegrityNext is transforming supply chains into engines of transparency and sustainable growth. For more information, visit www.integritynext.com.

We are an equal opportunity employer and do not discriminate based on race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We welcome applicants from all backgrounds and strive to create an environment where everyone feels respected and heard. Join us in our mission to build a more equitable and inclusive world.
We are looking forward to meeting you!     
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